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                区县动态
                榆阳区强化“一心两性三维四化”工作措施开创信访工作新局面
                发布时间:2020-08-27 16:28 来源: 彩票争霸办公室

                近年来,随着社会经济的发展,各种利益关系在调整过程中出现了许多新问题、新矛盾,信访工作的不确定性明显增加,人民群众表达诉求的方式日益多元,信访工作不断面临新形势、新任务、新要求。为切实提升信访工作质ω效,榆阳区坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工彩票争霸合法的吗作的重要思想为指引,认真贯彻落实国家、省上、市委、市政府关于信访维①稳的决策部署,深化落实“一心两性三维四化”工作方法,不断强化以“理”复信的基本功,树牢用“情”回访的事业心,更好地维护群◆众合法权益、促进社会和谐稳定彩票争霸官网。

                一是坚持“一心”,即坚持以解决问题为核心。榆阳∴区坚持以理复信、用情回访的工作理念,在面对初信初访事项时,落实领导接访的同时充分发挥信访联席会议综合协调、组织推动、督导卐落实等职能,将接访过程变成密切联系群众的过程,变成宣传党的方针政策和法律法规的过程,推动让“最多访一∑ 次”成为信访工作常态。在信访积案化解方面,扎实开展“千名领导包抓彩票争霸官方网站千案行动”,落实领导包案108件,其中区▼级领导13人包抓20件,联席会议成员单位及乡镇、街道领导68人包抓88件,以“双千行动”为载体推动信彩票争霸Ⅱ下载访积案化解,切实使影响辖区稳定的重大信访矛盾得到〖彻底化解。

                二是把握“两性”,即把握好信访工作的原则性和灵活性。在办理每一封群众来信、接ω 待每一位来访群众、解决每一个具体问题时,始终】坚持以严肃的态度和深厚的感情相交融,把握尺度,适度变通,做到既化解问彩票争霸主页题,又不留后患,将信访工作的原则性和灵活性有机ぷ结合在一起,特别是在解决与群众利益直接相关的重大事【项上,能充分考虑到社会承受度,兼顾各方面群众的关切,充分解决好一些法度之外、情理之彩票争霸app下载注册中的问题,进一步密切了◤党群关系和干群关系,实现了两年来群众上访总量逐年递减29%以上、进京访和越级访大幅下降,信访秩序明显彩票争霸官网好转的良好局面。

                三是统筹“三维”,即处理信▆访事项统筹好上下、前后、左右维度。首先是夯■实上下包抓责任。实行高位推动的同时不断强化基层基础,形彩票争霸官网下载安装成信访工作“上下有人抓,事事有人管ㄨ”的工作局面,实现了由“单打独斗”向“齐抓共管”大信访格局的转变。其次是落实前后□ 全面监管。增强防范意识,不忽视一个风险△,不放过一个彩票争霸ⅱ隐患,让矛盾纠纷排查成为常态;注重跟踪◎回访,推动“事心”双解,切实做到事前有介入、事后有关切。第三是构建左右多元化解机制。坚持和¤发展新时代“枫桥经验”,在构建信访多元化解@机制上下功夫,引入彩票争霸靠谱吗社会力量,鼓励身边人和身边社会组织积极参与,涌现出了“小吴”工作室、“三治”议事小屋等特色亮点和“12345”社区治理工作法、“653”工作模式等先进经验,有效地推动了信访事项化解。

                四是做到“四化”,即做到队伍建设专█业化、接待服务标准化、基础♀业务规范化、督查督办常彩票争霸怎么样态化。在队伍建设方面,注重学习提升与实践锻炼有机结合,通过集中培训、业务比拼等措施使干部队伍知识化、专业化水平显彩票争霸app下载注册著提升;在接待服务方面,按照《陕西省信访系统人〇民满意窗口创建工作规范》,深入推进“人民满意彩票争霸8下载安装窗口”创建活动,切实解决好“最后一№公里”问题,确保矛盾不上行;在基础业务方面,严格按照国家信访局《概↓况要素及录入规则》等八项▲业务规则规范网上信访事项办理,进一步提升了信访基础业务规范化水平;在督查督办方彩票争霸8面,建立健全了信访工作年度考核评分细则,落♀实月通报、周预警工作制度的同时扎实开展领导带案下访活动,切实强化了对全区信访★事项的精细化管理水平,形成工作闭环和监管『全覆盖。


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